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Les Prestations : la Vente de Pièces Détachées et d'Accessoires

Pièces Détachées

● 25.000 références tenues en stock
● 15.000 commandes clients traitées par an
● 3 commandes hebdomadaires passées chez nos fournisseurs
Expédition des pièces sous 48 heures
(sous réserve de disponibilité)
Distribution de pièces sur la France entière y compris dans les DOM-TOM.

Consommables et Accessoires

Guides, chaînes de tronçonneuses,
Lames de tondeuses,
Forêts, mèches, abrasifs pour outillage,
Lubrifiants,…etc

Procédures

1. Commandes :

  • Pensez à passer vos commandes le lundi ou le mercredi avant 11 heures.
  • Nous adresser impérativement vos commandes par télécopie au 05.56.28.71.91 ou par mail à commandes@veillon.fr (Nous ne prenons aucune commande par téléphone).
  • Précisez impérativement : la référence des pièces détachées ou à défaut la marque, le type, le modèle de l’appareil concerné et la désignation des pièces.

2. Livraison :
Nous nous engageons à vous expédier votre commande de pièces détachées sous 48 heures sous réserve de disponibilité dans notre stock et/ou chez notre fournisseur.

3. Retour marchandises :
Tout retour de marchandise doit être soumis à l’acceptation de la société VEILLON. La demande doit être établie par écrit. Après examen de la réclamation, pour autant qu’elle soit admise, notre responsabilité se borne exclusivement au remplacement pur et simple du matériel défectueux ou manquant et ne saurait donner lieu à des indemnités.
Toute réclamation doit être effectuée dans les cinq jours suivant la réception des marchandises.
La marchandise ne doit pas avoir servi et doit nous être retournée dans son emballage d’origine.
VEILLON se réserve le droit d’appliquer une décote de 20% sur son prix d’achat.